Nasze działania przyniosły Klientom dodatkowe miliony złotych przychodu

Jedna z topowych marek kosmetycznych w Polsce zatrudniła nas, aby lepiej rozumieć, które zmiany realnie podnoszą ich konwersję. W ramach usługi full-service CRO przeprowadziliśmy kilkadziesiąt testów A/B. Wprowadzone w sklepie zmiany przyniosły około 2 mln zł dodatkowego przychodu w skali roku.

Efektem naszej pracy był rozbudowany raport z ponad 80 obserwacjami, rekomendacjami i hipotezami testowymi. Klient otrzymał również klarowny plan kolejnych kroków – podzielony na quick winy, główne projektu, aż po konkretne zmiany i pomysły na dalsze badania. Po audycie kontynuujemy współpracę na dużą skalę - od strategii, przez research i design, aż po wdrożenia.

Mamabrum to sklep internetowy, specjalizujący się w sprzedaży zabawek, wózków, akcesoriów oraz innych produktów dla dzieci. Klient odezwał się do nas po przeczytaniu naszego artykułu w jednym z magazynów branżowych. Celem Klienta była optymalizacja sklepu na podstawie danych, rozpoczęcie programu testów A/B i zwiększenie konwersji. Zobacz, jak jeden z testów A/B, który przeprowadziliśmy, zwiększył sprzedaż sklepu o dodatkowe 38 000 zł miesięcznie.

Co działa lepiej - one-step czy multi-step checkout? Żeby wyjść poza domysły, postanowiliśmy przetestować oba podejścia na realnym przykładzie – w sklepie Daag.pl.

Chroma.pl poszukiwała specjalistów od optymalizacji ścieżek zakupowych w e-commerce, którzy przeanalizują sklep, zidentyfikują gdzie i dlaczego mogą występować problemy z konwersją i zaprojektują rozwiązania tych problemów, które zwiększą sprzedaż. Efektem naszych prac był przejrzysty raport z listą problemów, przez które biznes traci pieniądze, rozwiązaniami tych problemów oraz pełnym kontekstem i wyjaśnieniami.

W ramach współpracy przeprowadziliśmy kompleksową analizę ścieżki zakupowej, konfiguratora gadżetów, komunikacji i tekstów oraz architektury informacji, nawigacji i odkrywalności produktów. Na tej podstawie przygotowaliśmy obszerny raport, jak usprawnić konkretne elementy serwisu.

W sklepie czołowego producenta zlewów kuchennych w Polsce zaprojektowaliśmy nową kartę produktu - wszystko na podstawie danych i badań z użytkownikami.

Po dogłębnej analizie i kliku rundach testów wyeliminowaliśmy największe problemy i zwiększyliśmy wiarygodność danych w GA4. Obniżyliśmy (not set) z 60% do 5%.

PEKO Spedycja, lider w międzynarodowym transporcie, potrzebowała nowoczesnej i dobrze konwertującej strony, która odzwierciedliłaby ich profesjonalizm i zapewniłaby klientom intuicyjny dostęp do kluczowych informacji. Stara witryna nie nadążała za potrzebami ani użytkowników, ani firmy – brakowało jej szybkości, funkcjonalności i przekonującego przekazu. W odpowiedzi na te wyzwania stworzyliśmy stronę, która nie tylko zachwyca designem, ale przede wszystkim dobrze konwertuje i spełnia konkretne cele biznesowe.

Sklep internetowy Daag, rozpoczynając z nami współpracę, miał już dobrze zoptymalizowaną stronę i wysokie wartości kluczowych metryk. Klient chciał jednak wycisnąć jeszcze więcej konwersji z obcenego ruchu i zwiększyć średnią wartość zamówień. Realizując audyt CRO dostarczyliśmy marce Daag kilkudziesiąt kalorycznych obserwacji i rekomendacji na podstawie danych.

MyBed przygotowywał się do wejścia na rynek niemiecki – największy rynek e-commerce w Europie. Naszym celem było zbadanie potrzeb i oczekiwań niemieckiego klienta oraz dostosowanie komunikacji, UX i oferty do lokalnych standardów.

Skora.me to marka sprzedająca odżywczy, 100% naturalny balsam który zapewnia ukojenie i ochronę skóry w każdych warunkach – od twarzy aż po stopy. Klient zlecił nam przeprojektowanie sklepu w celu poprawy UX i konwersji. Szczególnie zależało mu na optymalizacji karty produktu i koszyka.

CEO Usterka.pl poszukiwał specjalistów od optymalizacji konwersji, aby poprawić kluczowe metryki platformy. W trakcie researchu trafił na Digispot i zgłosił się do nas z prośbą o audyt platformy pod kątem konwersji.