Meble Bogart – identyfikacja wąskich gardeł na ścieżce zakupowej
Podsumowanie projektu
Zespół Meble Bogart zgłosił się do nas z konkretnym oczekiwaniem: chcieli wycisnąć maksimum z obecnego ruchu w sklepie internetowym, analizując rzeczywiste dane, a nie opierając się na przeczuciach. Szukali partnera, który kompleksowo przebada cały sklep i stworzy priorytetyzowaną roadmapę – z jasnymi wskazaniami, gdzie i dlaczego ucieka konwersja oraz jak to poprawić.
Celem była optymalizacja konwersji i średniej wartości koszyka (AOV), zwiększenie liczby produktów w koszyku oraz poprawa dosprzedaży. Klient jasno komunikował: „każda zmiana, którą wprowadzamy, musi być poparta danymi” – i właśnie na tym się skupiliśmy.
W ramach audytu CRO przeanalizowaliśmy najważniejsze elementy sklepu: wyszukiwarkę, nawigację, listingi, karty produktów, koszyk i checkout. Nasze rekomendacje opieraliśmy na danych z GA4, heatmap, analizy eksperckiej i analizy zachowań użytkowników.
